Jak jedno słowo potrafi zniszczyć całą rozmowę, dlaczego ludzie reagują defensywnie w rozmowie, jak poprawić komunikację w związku - o tym opowiadam w tym odcinku.
O tym odcinku
możesz kupić tutaj: https://sklep.klinikanegocjacji.pl

Sprawdź, co warto wiedzieć: jak uspokoić rozmówcę, jak wyciszyć emocje rozmówcy oraz jak zapanować nad zdenerwowaną osobą.

Z tego filmu dowiesz się:

Najpierw: jak przekonywać innych ludzi. Później: jak przekonać rozmówcę. W końcu: jak nauczyć się przekonywania innych.