Sprawdź, co warto wiedzieć: jak ćwiczyć aktywne słuchanie, jak dobrze rozmawiać oraz jak słuchać.
O tym odcinku
Mówię o filmach:
"Sukces w relacjach międzyludzkich" możesz kupić tutaj: https://sklep.klinikanegocjacji.pl

Jak reagować na publiczną krytykę. Jak elegancko odpowiedzieć, gdy ktoś krytykuje przy innych. Co powiedzieć, gdy ktoś zwraca mi uwagę przy innych ludziach. Wszystko w tym odcinku.

Na co uważać w kontaktach z klientem, jakich klientów unikać, jakich spraw nie przyjmować, jakie są sygnały ostrzegawcze w relacji z klientem kancelarii prawnej.

Najpierw: jak mówić o zmianach. Później: jak zakomunikować ważne zmiany życiowe. W końcu: jak reagować na krytykę decyzji życiowych.