Czego się dowiesz? Jak dobrze pytać, jakie pytania zadawać, kiedy używać pytań otwartych i zamkniętych.
O tym odcinku
możesz kupić tutaj: https://sklep.klinikanegocjacji.pl

Z tego filmu dowiesz się: jak przygotować klienta na substytucję, co zrobić, gdy nie możesz być osobiście na rozprawie, jak przygotować klienta na zastępstwo, jak uprzedzić o Twojej nieobecności w sądzie.

W tym odcinku dowiesz się: jak reagować na okazywany brak szacunku, co zrobić, gdy ktoś cię nie szanuje, jak reagować na lekceważenie.

W tym odcinku dowiesz się: jak poprawić komunikację w relacjach, jakie zmiany w komunikacji wpływają na relacje, dlaczego wypominanie jest szkodliwe w rozmowach.