W tym odcinku dowiesz się: jak przepraszać, jak powiedzieć "przepraszam", co jest ważne, gdy chcesz przeprosić.
O tym odcinku
czy jeśli przyjmę przeprosiny to muszę wybaczyć
Mówię o filmach:
możesz kupić tutaj: https://sklep.klinikanegocjacji.pl/shop

Jak nie stracić kontroli w trudnej rozmowie, jakie błędy prowadzą do utraty kontroli w rozmowie, czego nie robić w rozmowie - o tym opowiadam w tym odcinku.

Jakie są najczęstsze błędy postrzegania? Co wpływa na to jak widzisz rzeczywistość? Jakie uproszczenia stosuje ludzki umysł? Posłuchaj odcinka.

Kilka konkretów: jak rozpoznać, że czas zakończyć rozmowę, kiedy skończyć rozmawiać, kiedy wstać od stołu.