Najpierw: jak odróżnić asertywność od agresji. Później: jak być asertywnym bez bycia agresywnym. W końcu: jak mówić "nie" bez poczucia winy.
O tym odcinku
"Sukces w relacjach międzyludzkich" możesz kupić tutaj: https://sklep.klinikanegocjacji.pl

Z tego filmu dowiesz się: jak zdobyć zaufanie klienta, jak przekonać do siebie klienta, jak utrzymać klienta, jak przyciągnąć do siebie klienta, jak pozyskać klienta, jak zdobyć zaufanie innych osób, jak przekonać do siebie, jak utrzymać zaufanie, jak zbudować pozycję eksperta...

Z tego filmu dowiesz się: jak przygotować się do przesłuchiwania świadków, jakie zadawać pytania na przesłuchaniu, jak przygotować się do rozprawy, o co pytać świadków, jak najlepiej zadawać pytania świadkom.

Tym razem na warsztat biorę: jakimi zdaniami zatrzymać prowokatora, co powiedzieć, gdy ktoś próbuje mnie zdenerwować, jak reagować na prowokacje w rozmowie.